Wie zijn wij

Deze privacyverklaring is van Jobora bv (handelsnaam: Jobora), gevestigd aan de Eikenlaan 6, 7051 ZW Varsseveld, ingeschreven bij de KvK onder nummer 90283090, BTW NL865265926B01. Jobora bv is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG voor de persoonsgegevens die via onze website en het Jobora-platform worden verwerkt. Contact: info@jobora.nl.

Welke gegevens verwerken wij

Contactgegevens (naam, e-mail, telefoon, bedrijfsnaam) bij demo-aanvragen en accountregistratie
Account- en gebruiksgegevens binnen de applicatie (login, rol, activiteiten, voorkeuren)
Bezoekgegevens via privacyvriendelijke analytics (geanonimiseerd IP, apparaat, pagina's) — alleen na toestemming
Facturatie- en betaalgegevens (naam, adres, e-mail, transactiegegevens) via onze betaalprovider
Supportcommunicatie (e-mails, tickets, chats)

Doelen en grondslagen

Overeenkomst: uitvoeren van onze dienstverlening, accountbeheer, support en facturatie.
Toestemming: analytics-cookies en optionele marketing-communicatie.
Gerechtvaardigd belang: beveiliging, misbruikpreventie, productverbetering.
Wettelijke verplichting: fiscale bewaarplicht van facturen (7 jaar).

Delen met derden (subverwerkers en ontvangers)

Wij delen gegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn om onze dienst te leveren. Onze belangrijkste categorieën ontvangers zijn:

Mollie B.V. — betaaldienstverlener. Betalingen op ons platform worden verwerkt door Mollie. Mollie ontvangt daarbij je naam, e-mailadres en betaalgegevens (kaart- of rekeninggegevens verwerken wij zelf niet en zien wij niet). Mollie is verwerkingsverantwoordelijke voor haar eigen deel van de verwerking. Zie mollie.com/nl/privacy.
Hosting- en cloudleveranciers voor het draaien van het platform en de database.
E-mail- en communicatietools voor transactionele e-mail en support.
Analytics-leverancier (privacyvriendelijk, alleen na toestemming).
Boekhouding en professionele adviseurs (accountant, jurist) waar strikt noodzakelijk.
Bevoegde autoriteiten wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Als gegevens buiten de EER worden verwerkt, doen wij dat op basis van passende waarborgen (o.a. Standard Contractual Clauses).

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder: versleuteling tijdens transport (TLS/HTTPS), versleutelde opslag, toegangsbeheer op need-to-know basis, multi-factor authenticatie voor beheerdersaccounts, logging en monitoring, geregelde back-ups, patch- en kwetsbaarhedenbeheer, en interne procedures voor incidentafhandeling en datalekken (meldplicht binnen 72 uur aan de Autoriteit Persoonsgegevens waar van toepassing).

Cookies

Zie ons cookiebeleid. Analytics-cookies plaatsen wij alleen na toestemming.

Bewaartermijnen

Accountgegevens: tot en met beëindiging van het account, plus een korte periode voor back-up en geschillenafhandeling.
Facturen en betaaldata: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
Supporttickets: maximaal 24 maanden na afhandeling.
Analytics-events: geaggregeerd bewaard, ruwe data maximaal 14 maanden.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. Verleende toestemming kun je op elk moment intrekken. Neem contact op via het contactformulier of info@jobora.nl. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Contact

Jobora bv, Eikenlaan 6, 7051 ZW Varsseveld — info@jobora.nl.

Privacyverklaring