Waarom je dit instelt
Een planning klopt alleen als de duur van je afspraken klopt. In Jobora stel je per soort afspraak in hoe lang die duurt, hoeveel reistijd je tussen klanten rekent en welke tijdslots klanten zelf kunnen kiezen. Zo voorkom je dubbele boekingen en te krappe dagen.
Zo werkt het
- 1
Open Instellingen → Planning
Kies in de groep Planning & uitvoering het tabblad Planning.
- 2
Stel de duur per afspraaktype in
Bij Duur per afspraaktype vul je de duur in voor bijvoorbeeld Single-split, Multi-split en Triple-split, Extra per unit, Duur schouw en Duur onderhoud.
- 3
Kies de tijdslots
Bij Tijdslots kies je of klanten Ochtend of middag kiezen, of Losse begintijden.
- 4
Reken reistijd mee
Bij Reistijd tussen klanten stel je een Vaste reistijd en eventueel Extra per kilometer in.
- 5
Bepaal hoe ver vooruit klanten boeken
Met Vroegst te boeken en Uiterlijk te boeken bepaal je het venster waarin klanten een afspraak kunnen kiezen.
- 6
Klantplanning instellen
Via de knop Zelf plannen door klanten instellen ga je naar Calculator & klantplanning, waar je bepaalt wat klanten zelf mogen plannen.
Handig om te weten
- Begin met ruime tijden en stel ze bij na een paar weken; zo voorkom je uitloop.
- Met Schouwaanvragen automatisch bij de monteur inplannen hoeft kantoor schouwen niet zelf in te plannen.